Hakone Hisui

Fără animale de companie

Fumatul interzis oriunde în proprietate

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Guests with food allergies should contact this property in advance. Requests for dietary accommodations are not accepted on site.

Animale de companie. Animalele de companie nu sunt permise

Certificări de Sustenabilitate. Proprietatea confirmă că implementează măsuri de siguranță pentru oaspeți.

Copiii și paturile suplimentare. Nu sunt disponibile paturi suplimentare.

General. Oaspeții beneficiază de dezinfectant de mâini gratuit.

General. Verificările temperaturii personalului se efectuează în mod regulat.

General. Plățile fără numerar sunt disponibile.

General. Măștile sunt disponibile pentru oaspeți.

General. Cearșafurile și prosoapele sunt spălate la o temperatură de minimum 60°C/140°F.

General. Personalul poartă echipament de protecție individual.

General. Verificările de temperatură sunt disponibile pentru oaspeți.

General. Serviciul de alimentație a fost modificat pentru a spori siguranța.

General. Proprietatea este dezinfectată cu soluții de curățare.

General. Măsuri de distanțare socială sunt implementate.

General. Gazdă/manager de proprietate profesionist

General. Îmbrăcăminte de protecție este disponibilă pentru oaspeți.

Copiii și paturile suplimentare. Nu sunt disponibile pătuțuri pentru sugari.

Certificări de Sustenabilitate. Proprietatea confirmă că implementează măsuri de curățare îmbunătățite.

General. Suprafetele frecvent atinse sunt curățate cu dezinfectant.

General. Scut între oaspeți și personal în zonele principale de contact

General. Politicile hotelului 1. **Rezervări** Toate rezervările trebuie să fie confirmate printr-un număr de confirmare. Este necesar să furnizați toate informațiile personale corecte. 2. **Politica de anulare** Anulările se pot realiza gratuit cu 48 de ore înainte de sosire. În caz contrar, va fi aplicată o taxă echivalentă cu 1 noapte de cazare. 3. **Check-in și Check-out** Check-in-ul se face între orele 14:00 - 22:00. Check-out-ul trebuie finalizat până la ora 12:00. 4. **Plăți** Acceptăm plăți cu carduri de credit și debit. Este necesar un card valid pe numele titularului pentru a asigura rezervarea. 5. **Politica privind animalele de companie** Animalele de companie nu sunt acceptate în incinta hotelului, cu excepția cazului în care este o asistență specializată. 6. **Politica privind fumatul** Fumatul este interzis în toate spațiile închise ale hotelului, inclusiv camere și zone comune. 7. **Comportament** Toți oaspeții trebuie să se comporte respectuos față de ceilalți oaspeți și personalul hotelului. Comportamentul inadecvat poate duce la expulzarea din incinta hotelului. 8. **Responsabilitatea hotelului** Hotelul nu își asumă responsabilitatea pentru obiectele de valoare pierdute sau furate. Vă recomandăm să utilizați seiful din cameră pentru a vă păstra lucrurile în siguranță. **Vă mulțumim pentru alegerea hotelului nostru!**

General. Măștile sunt obligatorii în incinta proprietății.

Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. One child 3 years old or younger stays free, per registered adult, when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file. Cashless payment methods are available for all transactions. Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities. A deposit may be required at the property.