Dacă site-ul nu funcționează pentru dvs., linia telefonică face tot ce face site-ul.
Ultima actualizare 5 September 2026.
Vrem ca toată lumea să poată găsi și rezerva o cameră cu Callstay. Construim site-ul pentru a funcționa cu tastatura, cu cititoarele de ecran, la zoom mare și cu mișcare redusă, urmând Ghidul de Accesibilitate a Conținutului Web ca referință. Nu am auditat independent site-ul față de un nivel de conformitate și nu pretindem unul; acolo unde o pagină nu este la standard, preferăm să aflăm despre ea și să o reparăm decât să o descriem.
Fiecare etapă a unei rezervări se poate face sunând la (888) 789-8585: căutarea, ascultarea opțiunilor, rezervarea unei camere, plata printr-un link trimis pe telefon sau e-mail, modificarea și anularea. Dacă vreo parte a site-ului este o barieră pentru dvs., sunați și o facem împreună. Linia este răspunsă de un asistent AI care vorbește engleză și spaniolă, și puteți cere o persoană. Dacă utilizați un serviciu de releu, funcționează cu linia noastră.
Dacă ceva pe site nu funcționează cu tehnologia dvs. de asistare sau este greu de citit sau de operat, trimiteți un e-mail la [email protected] cu pagina și ce s-a întâmplat, sau sunați-ne. Răspundem în termen de cinci zile lucrătoare și reparăm ceea ce putem. Între timp, rezervăm la telefon.
Indiferent dacă o proprietate are acces fără trepte, o cameră accesibilă, un duș cu intrare la nivel, o buclă auditivă sau permite un animal de serviciu, este informația și responsabilitatea proprietății. Arătăm ceea ce ne spun proprietatea și furnizorul nostru și nu inspectăm.
Dacă aveți nevoie de o anumită cameră sau facilitate, spuneți-ne când rezervați pentru a putea solicita și confirma cu proprietatea direct înainte de a călători; o cameră accesibilă este adesea păstrată doar atunci când proprietatea a fost întrebată în propriul sistem. Dacă o proprietate nu reușește să ofere ceea ce a confirmat, spuneți mai întâi recepției și apoi nouă, și vom discuta cu proprietatea și furnizorul.