Če spletno mesto ne deluje za vas, telefonska linija naredi vse, kar naredi spletno mesto.
Nazadnje posodobljeno 5 September 2026.
Želimo, da lahko vsakdo najde in rezervira sobo pri Callstay. Spletno mesto gradimo tako, da deluje s tipkovnico, bralniki zaslona, visoko povečavo in zmanjšanim gibanjem, pri čemer se ravnamo po Smernicah za dostopnost spletnih vsebin kot referenci. Nismo dali neodvisnega pregleda spletnega mesta glede skladnosti in je ne trdimo; kjer stran zaostaja, raje slišimo o tem in to popravimo, kot da opisujemo.
Vsak korak rezervacije je mogoče opraviti s klicem na (888) 789-8585: iskanje, poslušanje možnosti, zadržanje sobe, plačilo prek povezave, poslane na telefon ali e-pošto, spreminjanje in odpoved. Če vam kateri koli del spletnega mesta predstavlja oviro, pokličite in to storimo skupaj. Linijo odgovarja asistent AI, ki govori angleško in špansko, lahko pa zahtevate osebo. Če uporabljate prevajalsko storitev, deluje z našo linijo.
Če kaj na spletnem mestu ne deluje z vašo podporno tehnologijo ali je težko berljivo ali uporabno, pišite na [email protected] s stranjo in kaj se je zgodilo, ali nas pokličite. Odgovorimo v petih delovnih dneh in popravimo, kar lahko. Medtem rezerviramo po telefonu.
Ali ima namestitev dostop brez stopnic, dostopno sobo, tuš brez praga, zvočno zanko ali dovoljuje psa pomočnika, je podatek namestitve in odgovornost namestitve. Prikažemo, kar nam sporočijo namestitev in naš dobavitelj, in tega ne preverjamo.
Če potrebujete določeno sobo ali objekt, nam to povejte ob rezervaciji, da lahko zaprosimo zanjo, in potrdite neposredno z namestitvijo pred potovanjem; dostopna soba je pogosto zadržana šele, ko namestitev v svojem sistemu to preveri. Če namestitev ne zagotovi potrjenega, najprej obvestite recepcijo, nato pa nas, mi pa bomo to reševali z namestitvijo in dobaviteljem.