Jei svetainė jums netinka, telefono linija daro viską, ką daro svetainė.
Paskutinį kartą atnaujinta 5 September 2026.
Norime, kad kiekvienas galėtų rasti ir užsisakyti kambarį su Callstay. Svetainę kuriame taip, kad ji veiktų su klaviatūra, ekrano skaitytuvais, dideliu didinimu ir sumažintu judesiu, vadovaudamiesi Žiniatinklio turinio prieinamumo gairėmis. Mes neatlikome nepriklausomo svetainės audito pagal atitikties lygį ir jo nereikalaujame; jei puslapis ko nors stokoja, mieliau apie tai išgirstame ir ištaisome, nei aprašome.
Kiekvieną užsakymo žingsnį galima atlikti skambinant (888) 789-8585: ieškoti, girdėti variantus, rezervuoti kambarį, atsiskaityti pagal nuorodą, atsiųstą į telefoną ar el. paštą, keisti ir atšaukti. Jei kuri nors svetainės dalis jums yra kliūtis, skambinkite – mes tai padarysime kartu. Liniją aptarnauja dirbtinio intelekto asistentas, kalbantis angliškai ir ispaniškai, ir galite paprašyti žmogaus. Jei naudojatės relės paslauga, ji veikia su mūsų linija.
Jei kas nors svetainėje neveikia su jūsų pagalbine technologija arba yra sunkiai skaitoma ar valdoma, rašykite el. paštu [email protected] su puslapiu ir kas atsitiko, arba skambinkite mums. Atsakome per penkias darbo dienas ir taisome, ką galime. Tuo tarpu užsakome telefonu.
Ar apgyvendinimo įstaigoje yra laiptų neturintis įėjimas, prieinamas kambarys, dušas be slenksčio, klausos kilpa ar leidžiama vedlio gyvūnui – tai įstaigos informacija ir atsakomybė. Rodome tai, ką mums sako įstaiga ir mūsų tiekėjas, ir to netikriname.
Jei jums reikia konkretaus kambario ar patalpos, pasakykite mums užsakydami, kad galėtume to paprašyti ir patvirtinti su įstaiga tiesiogiai prieš kelionę; prieinamas kambarys dažnai rezervuojamas tik tada, kai įstaigos buvo paprašyta jos sistemoje. Jei apgyvendinimo įstaiga nepatenkina to, ką patvirtino, pirmiausia praneškite registratūrai, o paskui mums – mes spręsime su įstaiga ir tiekėju.