Fabuloso
Los huéspedes lo califican más alto por service, location y food.
8.6675Reseñas- Registro de entrada desde las 14:00Salida antes de las 12:00. La recepción cuenta con personal las 24 horas, por lo que una llegada tarde no es problema.
- Ubicación ExcelenteLos huéspedes califican la ubicación con 9.0 de 10, en KN3 Ave.
- Desayuno disponibleIncluido en algunas tarifas — el plan de comidas se muestra en cada habitación.
Alojamiento de Lujo
Sumérgete en la comodidad de 5 estrellas en el Hotel Kigali Serena, que ofrece habitaciones elegantemente diseñadas con comodidades modernas como aire acondicionado, televisores de pantalla plana y baños privados.
Excepcionales Opciones Gastronómicas
Satisface tus antojos con una amplia gama de delicias culinarias en nuestro restaurante en el lugar, que sirve cocina africana, americana e india. También podemos atender solicitudes dietéticas especiales para una experiencia gastronómica personalizada.
Lo que ofrece este lugar
- Instalaciones de fitness
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Estacionamiento
- Estacionamiento gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Gimnasio
- Piscina
- Recepción las 24 horas
Habitaciones
8.6
Fabuloso
Puntuado 8.6 de 10 por 675 huéspedes que se hospedaron aquí.
- Limpieza7.4
- Servicio9.3
- Ubicación9.0
- Habitaciones7.9
- Servicios8.9
- Valor8.3
- Comida y bebida9.0
Los huéspedes mencionan
Excellent pool and pool access after checkoutOutstanding breakfast and coffeeFriendly, helpful staff and strong service momentsGood central/historic locationGym and spa-area (jacuzzi/sauna/steam) available
LeislyFranceBeau cadre emplacement idéal pour visiter, avec une vue superbe et beaucoup de calme. La décoration intérieure est également très réussie et apporte énormément de charme au lieu.
Le personnel est très accueillant,…
MarineFrancetrès bien.
J'ai beaucoup aimé cet hôtel, les chambres sont spacieuse, confortables et propres. La piscine est très agréable et le petit déjeuner incroyable.
Je n'ai pas apprécié l'accueil à la réception et le fait qu'on me dise que…
MarcBelgiumAangenaam verblijf in Kigali
NwangangaNigeriaEverything
Nicola SergeNLThe staff, the pool and the breakfast
ObagunNigeriaHighly recommended and I was very impressed with 95% satisfied with their facilities.
Level of professionalism and excellence
Workers are well trained and prompt to service deliveries
I am highly impressed and would come back to the same hotel over & over again
TV services
Las reseñas son escritas por huéspedes que reservaron a través de nuestro proveedor y se hospedaron, se muestran tal como fueron escritas y en su idioma original. Las puntuaciones por categoría son la lectura que el proveedor hace de reseñas recientes, actualizado agosto de 2026.
Dónde estará
KN3 Ave, Kigali
Los huéspedes califican la ubicación con 9.0 de 10 — excelente.
Cosas que saber
Cancelación
Cada habitación muestra sus propios términos antes de pagar.
La mayoría de las tarifas se pueden cancelar sin costo hasta una fecha que se muestra en la habitación.
Las tarifas no reembolsables están marcadas como tal.
Reglas de la casa
Registro de entrada desde las 14:00
Salida antes de las 12:00
Niños bienvenidos
Mostrar más
Sin mascotas
Habitaciones para no fumadores disponibles
Pago y alojamiento
Se paga al reservar, no en recepción.
Las tarifas incluyen los impuestos y cargos que podemos leer.
El alojamiento puede solicitar una tarjeta al hacer el check-in para gastos incidentales.
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Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions. Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. A deposit may be required at the property.
Lo que verificaríamos por usted aquí
- Cuántas habitaciones reservarán a la vez, por cuánto tiempo y en qué términos.
- Que la habitación sin escalones esté realmente disponible en sus fechas, y si es una ducha a ras de suelo o una bañera, lo que el anuncio nunca dice.
- Que la recepcionista esté disponible cuando llegue, y que la habitación se mantenga después de la hora límite.
- Si hay espacio para una camioneta, un remolque o una furgoneta, no solo un carro.
- Si el desayuno está incluido en la tarifa o se agrega al pagar, y a qué horario se sirve.
- Si la tarifa cambia para sus fechas y qué incluye.
- Lo que la propiedad realmente cobra en recepción adicional a la tarifa.
Preguntas sobre Kigali Serena Hotel
¿Cuál es el horario de check-in y check-out en Kigali Serena Hotel?
El registro de entrada es desde las 14:00. La salida es antes de las 12:00. Si llega tarde, díganoslo y le pediremos a la propiedad que le reserve la habitación.
¿Kigali Serena Hotel permite mascotas?
No — la propiedad indica que no se permiten mascotas.
¿Hay estacionamiento en Kigali Serena Hotel?
El estacionamiento está listado entre las instalaciones de la propiedad. Si es gratuito y si se puede reservar un espacio varía, así que lo verificamos con sus fechas en lugar de prometerlo aquí.
¿Kigali Serena Hotel tiene piscina?
Sí, hay una piscina listada entre las instalaciones de la propiedad. Los cierres estacionales son comunes, así que confirmaremos que esté abierta para sus fechas.
¿El desayuno está incluido en Kigali Serena Hotel?
La propiedad ofrece desayuno. Si está incluido depende de la tarifa; el tipo de pensión se muestra en cada habitación una vez que ingresa sus fechas.
¿Kigali Serena Hotel tiene Wi-Fi?
Sí — el acceso a internet está listado entre las instalaciones de la propiedad.
¿Puedo reservar un bloque de habitaciones en Kigali Serena Hotel?
La propiedad lista espacios para reuniones y banquetes, lo que generalmente significa que maneja grupos, pero cuántas habitaciones puede alojar a la vez, por cuánto tiempo y a qué tarifa se definen caso por caso y no están en ningún sistema. Díganos las fechas y el número de habitaciones y obtendremos esos términos de la propiedad por escrito antes de que se cobre algo.
¿Kigali Serena Hotel tiene habitaciones accesibles para silla de ruedas?
La propiedad lista instalaciones sin escalones o accesibles. Esa bandera es la que menos puede resolver la duda: un hotel puede tenerla y aún así tener un escalón en la entrada, o una bañera en lugar de una ducha a ras de suelo, y no dice si la habitación accesible está disponible en sus fechas. Díganos qué necesita y preguntaremos directamente a la propiedad en lugar de leerle la bandera.
¿Puedo registrarme tarde en Kigali Serena Hotel?
La propiedad indica que la recepción está atendida 24 horas, por lo que una llegada tarde debería ser posible. La hora de entrada estándar es a partir de las 14:00. Aún así, en algunas propiedades las habitaciones se liberan después de una hora límite, independientemente del horario de recepción, así que díganos su hora de llegada y nosotros nos encargaremos de que la reserven.
¿Cómo reservo Kigali Serena Hotel?
Ingrese sus fechas arriba y reserve en línea, o llame al (888) 789-8585 y lo haremos por usted, incluyendo cosas que un formulario de reserva no puede manejar, como un bloque de habitaciones, una tarifa mensual o una factura para su empleador.
¿Dónde está Kigali Serena Hotel?
KN3 Ave, Kigali.
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Sin relación con la reserva anterior. El mismo mercado, con el mismo precio, por si esta no es la adecuada.
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