Hotel, 3-estrella13a Dostyk Street, Astana, 010000, AstanaMostrar en el mapa
Los huéspedes lo califican más alto por location, service y food.
9.0112ReseñasExclusivas Comodidades y Servicios
Recárgate en el centro de fitness abierto las 24 horas o relájate en la terraza. Aprovecha el Wi-Fi gratuito, servicios de conserjería y un salón de belleza.
Gastronomía y Hospitalidad
Deléitate con exquisitos platos en Emerald en un ambiente acogedor de bar/lounge. Disfruta del servicio a la habitación o del desayuno completo de cortesía servido a diario.
9.0
Puntuado 9.0 de 10 por 112 huéspedes que se hospedaron aquí.
Conveniently located
Breakfast awful. Everything is cold and does not taste good. Looks like they're preparing food at the evening and giving to us a next day.
Great location, friendly staff & 24 hour reception.
Great hotel and location, workers were very nice and attentive!
Straight-forward check-in and comfortable stay. Road at the front of the hotel is busy so if you are a light sleeper I would maybe suggest asking for a court-yard room. Staff were very helpful and courteous. Food and…
Rooms are ok. The service in the restaurant is totally abysmal. We have ordered food three times and three times the orders were wrong. The man behind the bar is aggressive and interfered with the conversations, took one…
Las reseñas son escritas por huéspedes que reservaron a través de nuestro proveedor y se hospedaron, se muestran tal como fueron escritas y en su idioma original. Las puntuaciones por categoría son la lectura que el proveedor hace de reseñas recientes, actualizado enero de 2026.
13a Dostyk Street, Astana, 010000, Astana
Los huéspedes califican la ubicación con 10.0 de 10 — excepcional.
Cada habitación muestra sus propios términos antes de pagar.
La mayoría de las tarifas se pueden cancelar sin costo hasta una fecha que se muestra en la habitación.
Las tarifas no reembolsables están marcadas como tal.
Registro de entrada desde las 14:00
Salida antes de las 12:00
Sin niños
Sin mascotas
No fumar en ninguna parte de la propiedad
Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Mascotas. No se permiten mascotas.
Mascotas. No se permiten animales de servicio.
General. Anfitrión/gerente profesional de la propiedad
Niños y camas adicionales. No se dispone de cunas (camas para bebés)
Certificaciones de Sostenibilidad. La propiedad sigue las pautas de sanitización de la marca o agencia reguladora We Care Clean (Best Western).
Se paga al reservar, no en recepción.
Las tarifas incluyen los impuestos y cargos que podemos leer.
El alojamiento puede solicitar una tarjeta al hacer el check-in para gastos incidentales.
If you require a visa to enter the country, your property may be able to help with the supporting documents needed to obtain one. To learn more, you can reach out to the property via the contact details included on your booking confirmation. The property may charge for this assistance, even if you end up cancelling your reservation. All arrangements are solely between the property and yourself. No pets and no service animals are allowed at this property. For details on Best Western's privacy policy, visit www.bestwestern.com/privacy. A deposit may be required at the property.
El registro de entrada es desde las 14:00. La salida es antes de las 12:00. Si llega tarde, díganoslo y le pediremos a la propiedad que le reserve la habitación.
No — la propiedad indica que no se permiten mascotas.
El estacionamiento está listado entre las instalaciones de la propiedad. Si es gratuito y si se puede reservar un espacio varía, así que lo verificamos con sus fechas en lugar de prometerlo aquí.
Sí, hay una piscina listada entre las instalaciones de la propiedad. Los cierres estacionales son comunes, así que confirmaremos que esté abierta para sus fechas.
La propiedad ofrece desayuno. Si está incluido depende de la tarifa; el tipo de pensión se muestra en cada habitación una vez que ingresa sus fechas.
Sí — el acceso a internet está listado entre las instalaciones de la propiedad.
La propiedad lista espacios para reuniones y banquetes, lo que generalmente significa que maneja grupos, pero cuántas habitaciones puede alojar a la vez, por cuánto tiempo y a qué tarifa se definen caso por caso y no están en ningún sistema. Díganos las fechas y el número de habitaciones y obtendremos esos términos de la propiedad por escrito antes de que se cobre algo.
La propiedad lista instalaciones sin escalones o accesibles. Esa bandera es la que menos puede resolver la duda: un hotel puede tenerla y aún así tener un escalón en la entrada, o una bañera en lugar de una ducha a ras de suelo, y no dice si la habitación accesible está disponible en sus fechas. Díganos qué necesita y preguntaremos directamente a la propiedad en lugar de leerle la bandera.
La propiedad indica que la recepción está atendida 24 horas, por lo que una llegada tarde debería ser posible. La hora de entrada estándar es a partir de las 14:00. Aún así, en algunas propiedades las habitaciones se liberan después de una hora límite, independientemente del horario de recepción, así que díganos su hora de llegada y nosotros nos encargaremos de que la reserven.
Ingrese sus fechas arriba y reserve en línea, o llame al (888) 789-8585 y lo haremos por usted, incluyendo cosas que un formulario de reserva no puede manejar, como un bloque de habitaciones, una tarifa mensual o una factura para su empleador.
13a Dostyk Street, Astana, 010000, Astana.
Sin relación con la reserva anterior. El mismo mercado, con el mismo precio, por si esta no es la adecuada.