H&Y House

반려동물 불가

애완동물. **애완동물은 동반하실 수 없습니다.**

지속가능성 인증. **안전 관련 조치 시행 안내** 저희 호텔은 고객님의 안전을 최우선으로 생각하며, 다음과 같은 안전 관련 조치를 시행하고 있습니다. * **소독 및 위생:** 객실 및 공용 공간에 대한 정기적인 소독 및 위생 관리를 철저히 진행하고 있습니다. * **사회적 거리두기:** 고객 간 안전 거리를 확보하기 위해 필요한 조치를 시행하고 있습니다. * **직원 교육:** 모든 직원이 안전 및 위생 관련 교육을 이수하여 고객님께 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다. * **비대면 서비스:** 가능하면 비대면 서비스를 확대하여 고객님의 편의와 안전을 도모하고 있습니다. 저희 호텔은 고객님께서 안심하고 편안하게 머무르실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

일반. 개별 포장된 아침 식사 옵션이 제공됩니다.

일반. 고객 여러분께는 무료 손 소독제가 제공됩니다.

일반. 직원들은 정기적으로 체온 검사를 받습니다.

접근성. 엘리베이터는 운행하지 않습니다.

일반. 개별 포장된 음식 옵션이 준비되어 있습니다.

일반. 저희 호텔은 모든 침대 시트와 수건을 최소 60°C 이상의 고온에서 세탁하여 위생적으로 관리하고 있습니다.

일반. 직원들은 개인 보호 장비를 착용합니다.

일반. 체온 측정을 원하시는 고객님께서는 요청하실 수 있습니다.

일반. 본 숙소는 소독제로 청결하게 관리됩니다.

일반. 사회적 거리두기 조치가 시행 중입니다.

결제. 현금 보증금 필수

일반. ## 호텔 정책 **체크인/체크아웃** * 체크인: 오후 3시 이후 * 체크아웃: 오전 11시 이전 * 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 가능 여부에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 사전에 문의해 주시기 바랍니다. **예약 및 취소** * 예약 시 유효한 신용카드 정보가 필요합니다. * 취소 정책은 예약하신 객실 유형 및 요금제에 따라 상이합니다. 예약 확인 시 취소 정책을 반드시 확인해 주십시오. * 특정 기간 (성수기, 연휴 등)에는 별도의 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. **객실 이용** * 모든 객실은 금연입니다. 흡연 시 청소 비용이 부과될 수 있습니다. * 객실 내에서는 취사를 할 수 없습니다. * 애완동물 동반은 사전에 허가를 받아야 하며, 별도의 요금이 부과될 수 있습니다. * 객실 내 비품 파손 또는 분실 시 변상 책임이 있습니다. * 귀중품은 프런트에 보관해 주시기 바랍니다. 호텔은 고객의 부주의로 인한 분실에 대해 책임을 지지 않습니다. **주차** * 투숙객에게는 무료 주차가 제공됩니다. (차량 1대 기준) * 주차 공간이 부족할 경우, 인근 공영 주차장을 이용해야 할 수 있습니다. **안전 및 보안** * 화재 예방에 주의해 주십시오. * 객실 문을 항상 잠그고 외출하시기 바랍니다. * 비상시 대피 경로를 숙지해 주십시오. **기타** * 호텔은 고객의 안전과 편안한 투숙을 위해 최선을 다하고 있습니다. * 궁금한 사항이나 불편한 점이 있으시면 언제든지 프런트로 문의해 주십시오. * 호텔은 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 정책을 변경할 권리를 보유합니다.

지속가능성 인증. **호텔은 강화된 청결 조치를 시행하고 있음을 알려드립니다.**

애완동물. **안내견 동반 가능**

일반. ## 호텔 정책 **체크인/체크아웃** * 체크인 시간: 오후 3시 이후 * 체크아웃 시간: 오전 11시 이전 * 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 객실 상황에 따라 가능하며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 사전에 프런트 데스크에 문의해 주시기 바랍니다. **예약 및 취소** * 예약 시 유효한 신용카드 정보가 필요합니다. * 취소 정책은 예약하신 객실 종류 및 요금제에 따라 상이합니다. 예약 확인 시 취소 정책을 반드시 확인해 주십시오. * 취소 마감 시간 이후 취소 시 또는 노쇼(No-Show) 시에는 1박 숙박 요금이 부과될 수 있습니다. **객실 이용** * 객실 내에서는 금연입니다. 지정된 흡연 구역을 이용해 주십시오. * 객실 내 애완동물 동반은 허용되지 않습니다. (사전에 승인된 경우 제외) * 객실 내 비치된 물품의 분실 또는 파손 시에는 해당 금액이 청구될 수 있습니다. * 쾌적하고 안전한 환경 유지를 위해 객실 내 취사는 금지되어 있습니다. **주차** * 투숙객에게는 무료 주차 공간이 제공됩니다. (객실당 차량 1대) * 주차 공간이 만차일 경우, 인근 공용 주차장을 이용하셔야 하며, 주차 요금은 고객 부담입니다. **기타** * 호텔 내 모든 공간은 고객님의 안전을 위해 CCTV로 녹화되고 있습니다. * 귀중품은 프런트 데스크에 보관해 주십시오. 호텔은 고객의 부주의로 인한 분실 또는 도난에 대해 책임을 지지 않습니다. * 호텔은 천재지변, 화재, 정부의 명령 등 불가항력적인 사유로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. * 호텔 정책은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

일반. 마스크 착용은 필수입니다.

* One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast. A deposit may be required at the property.