Eng Group Hotels

요청 시 반려동물 허용; 요금이 부과될 수 있음

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. The front desk is open daily from 9:00 AM - 2:00 AM. To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after noon please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours.

지속가능성 인증. **안전 관련 조치 시행 안내** 저희 호텔은 고객님의 안전을 최우선으로 생각하며, 다음과 같은 안전 관련 조치를 시행하고 있습니다. * **소독 및 위생:** 객실 및 공용 공간에 대한 정기적인 소독 및 위생 관리를 철저히 진행하고 있습니다. * **사회적 거리두기:** 고객 간 안전 거리를 확보하기 위해 필요한 조치를 시행하고 있습니다. * **직원 교육:** 모든 직원이 안전 및 위생 관련 교육을 이수하여 고객님께 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다. * **비대면 서비스:** 가능하면 비대면 서비스를 확대하여 고객님의 편의와 안전을 도모하고 있습니다. 저희 호텔은 고객님께서 안심하고 편안하게 머무르실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

애완동물. 안내견을 포함한 서비스 동물은 별도의 요금 부과 또는 제한 사항에서 제외됩니다.

아동 및 추가 침대. **추가 침대 이용 불가**

일반. 고객 여러분께는 무료 손 소독제가 제공됩니다.

일반. 직원들은 정기적으로 체온 검사를 받습니다.

일반. 마스크는 고객님들을 위해 준비되어 있습니다.

접근성. 엘리베이터는 운행하지 않습니다.

애완동물. 반려동물 최대 무게 (마리당): 12kg

일반. 저희 호텔은 모든 침대 시트와 수건을 최소 60°C 이상의 고온에서 세탁하여 위생적으로 관리하고 있습니다.

일반. 직원들은 개인 보호 장비를 착용합니다.

애완동물. **애완동물 동반 가능**

일반. 체온 측정을 원하시는 고객님께서는 요청하실 수 있습니다.

일반. **안전 강화를 위한 식음료 서비스 변경 안내**

일반. 본 숙소는 세계여행관광협회(WTTC)의 Safe Travels 위생 수칙을 준수합니다.

일반. 본 숙소는 소독제로 청결하게 관리됩니다.

일반. 일부 시설은 사전 예약이 필요할 수 있습니다.

일반. 사회적 거리두기 조치가 시행 중입니다.

일반. ## 호텔 정책 **체크인/체크아웃** * 체크인: 오후 3시 이후 * 체크아웃: 오전 11시 이전 * 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 가능 여부에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 사전에 문의해 주시기 바랍니다. **예약 및 취소** * 예약 시 유효한 신용카드 정보가 필요합니다. * 취소 정책은 예약하신 객실 유형 및 요금제에 따라 상이합니다. 예약 확인 시 취소 정책을 반드시 확인해 주십시오. * 특정 기간 (성수기, 연휴 등)에는 별도의 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. **객실 이용** * 모든 객실은 금연입니다. 흡연 시 청소 비용이 부과될 수 있습니다. * 객실 내에서는 취사를 할 수 없습니다. * 애완동물 동반은 사전에 허가를 받아야 하며, 별도의 요금이 부과될 수 있습니다. * 객실 내 비품 파손 또는 분실 시 변상 책임이 있습니다. * 귀중품은 프런트에 보관해 주시기 바랍니다. 호텔은 고객의 부주의로 인한 분실에 대해 책임을 지지 않습니다. **주차** * 투숙객에게는 무료 주차가 제공됩니다. (차량 1대 기준) * 주차 공간이 부족할 경우, 인근 공영 주차장을 이용해야 할 수 있습니다. **안전 및 보안** * 화재 예방에 주의해 주십시오. * 객실 문을 항상 잠그고 외출하시기 바랍니다. * 비상시 대피 경로를 숙지해 주십시오. **기타** * 호텔은 고객의 안전과 편안한 투숙을 위해 최선을 다하고 있습니다. * 궁금한 사항이나 불편한 점이 있으시면 언제든지 프런트로 문의해 주십시오. * 호텔은 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 정책을 변경할 권리를 보유합니다.

일반. 보호복은 고객님께서 이용하실 수 있습니다.

애완동물. 애완동물 최대 무게 (마리당): 12kg

아동 및 추가 침대. 아기 침대는 제공되지 않습니다.

지속가능성 인증. **호텔은 강화된 청결 조치를 시행하고 있음을 알려드립니다.**

일반. 자주 접촉하는 표면은 소독제로 꼼꼼하게 닦아 청결을 유지합니다.

애완동물. 객실 당 최대 반려동물 수는 1마리입니다.

일반. 주요 접촉 구역에 고객과 직원을 보호하기 위한 가림막 설치

일반. **고객 간 객실 준비 시간 - 24시간**

애완동물. **안내견 동반 가능**

This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation. A deposit may be required at the property.