Hakone Hisui

Bez ljubimaca

Zabranjeno pušenje u cijelom objektu

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Guests with food allergies should contact this property in advance. Requests for dietary accommodations are not accepted on site.

Kućni ljubimci. Kućni ljubimci nisu dopušteni

Certifikati održivosti. Objekt potvrđuje da provodi mjere sigurnosti za goste.

Djeca i dodatni kreveti. Nema dostupnih pomoćnih kreveta ili proširenja kreveta.

Općenito. Gostima je na raspolaganju besplatan dezinfekcijski gel za ruke.

Općenito. Redovito se provode provjere temperature osoblja.

Općenito. Transakcije bez gotovine su dostupne.

Općenito. Gosti mogu zatražiti maske.

Općenito. Posteljina i ručnici se peru na temperaturi od najmanje 60°C/140°F.

Općenito. Osoblje nosi osobnu zaštitnu opremu.

Općenito. Gosti mogu koristiti provjeru temperature.

Općenito. Usluga hrane je prilagođena za poboljšanu sigurnost.

Općenito. Objekt se čisti dezinficijensima.

Općenito. Mjere fizičkog razdvajanja su na snazi.

Općenito. Profesionalni upravitelj/menadžer objekta

Općenito. Za goste su dostupna zaštitna odjeća.

Djeca i dodatni kreveti. Nema dostupnih krevetića (kreveti za dojenčad)

Certifikati održivosti. Objekt potvrđuje da provodi poboljšane mjere čišćenja.

Općenito. Površine koje se često dodiruju čiste se dezinfekcijskim sredstvima.

Općenito. Zaštitna pregrada između gostiju i osoblja u glavnim kontakt područjima

Općenito. Here is the translation of the hotel's policies into Croatian: **Politike hotela** **Prijava i odjava:** Prijava je moguća od 15:00 sati, a odjava do 11:00 sati. Molimo vas da nas obavijestite o vašem dolasku kako bismo mogli pripremiti vašu sobu na vrijeme. **Otkazivanje rezervacije:** Besplatno otkazivanje rezervacije moguće je do 48 sati prije dolaska. U slučaju kasnijeg otkazivanja ili nepojavljivanja, zadržavamo pravo naplatiti prvu noć boravka. **Pomoćni kreveti i dječje krevetiće:** Mogućnost dodavanja pomoćnog kreveta i dječjeg krevetića ovisi o dostupnosti. Molimo vas da nas kontaktirate unaprijed kako bismo osigurali potrebnu opremu. **Kućni ljubimci:** Kućni ljubimci nisu dopušteni u našem objektu, osim u posebno označenim sobama. Molimo vas da nas obavijestite unaprijed ako putujete s kućnim ljubimcem. **Usluge za goste:** Naša recepcija radi 24 sata dnevno i uvijek smo tu da vam pomognemo. Osim toga, nudimo uslugu pranja i peglanja, najam bicikla i organizaciju izleta. **Sigurnost:** Vaša sigurnost nam je prioritet. Svi naši prostori su pod video nadzorom, a sobe su opremljene elektronskim bravama. Molimo vas da uvijek zaključate svoju sobu kada izlazite. **Mreža i Wi-Fi:** Besplatan pristup internetu dostupan je u cijelom objektu. Prijavite se pomoću vaših podataka za prijavu koje ćete primiti pri dolasku. Dodatne informacije možete pronaći na našoj web stranici ili nas slobodno kontaktirajte za bilo kakve upite. Hvala vam na razumijevanju i želimo vam ugodan boravak!

Općenito. Nošenje maski je obvezno na imanju.

Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. One child 3 years old or younger stays free, per registered adult, when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file. Cashless payment methods are available for all transactions. Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities. A deposit may be required at the property.