alpenhotel Kaiserfels

Bez ljubimaca

Zabranjeno pušenje u cijelom objektu

The front desk is open daily from 6:30 AM - 11:00 PM. The front desk is staffed during limited hours.

Kućni ljubimci. Kućni ljubimci nisu dopušteni

Certifikati održivosti. Objekt potvrđuje da provodi mjere sigurnosti za goste.

Općenito. Rukavice su dostupne gostima.

Općenito. Gostima je na raspolaganju besplatan dezinfekcijski gel za ruke.

Covid. Objekt se pridržava sanitarnih praksi prema smjernicama o COVID-19 (CDC).

Općenito. Transakcije bez gotovine su dostupne.

Općenito. Gosti mogu zatražiti maske.

Vrsta gosta. Samo za osnovne radnike - NE

Certifikati održivosti. Travelife **Opća pravila:** Hotelski gosti dužni su se pridržavati kućnog reda. Svako ponašanje koje ometa druge goste ili osoblje nije dopušteno i može rezultirati udaljavanjem iz objekta. **Prijava i odjava:** Prijava je moguća od 14:00, dok je odjava do 11:00. Gosti koji žele kasniju odjavu trebaju obavijestiti recepciju unaprijed, kako bismo mogli osigurati dostupnost. **Otkazivanje rezervacije:** Otkazi rezervacija moguće su do 48 sati prije dolaska. U slučaju kasnijeg otkazivanja ili nedolaska, naplatit ćemo jednu noć boravka. **Kućni ljubimci:** Nažalost, kućni ljubimci nisu dozvoljeni u našem hotelu zbog alergija među gostima i preporuka sanitarnog inspektorata. **Plaćanje:** Prihvaćamo različite načine plaćanja, uključujući kreditne kartice i gotovinu. Molimo vas da prilikom prijave predočite valjanu kreditnu karticu. **Ponašanje:** Svi gosti dužni su se ponašati s poštovanjem prema drugim gostima i osoblju. Apsolutna je zabrana korištenja nasilja ili uznemiravanja. **Korištenje objekata:** Svi sadržaji hotela, uključujući bazene, restorane i fitness centre, dostupni su gostima u skladu s njihovim radnim vremenom. Molimo vas da se pridržavate pravila korištenja. **Odgovornost:** Hotel nije odgovoran za gubitak ili oštećenje osobnih stvari. Gosti su odgovorni za svoje stvari, stoga savjetujemo korištenje sefova u sobama. **Pitanja i pritužbe:** Za sve upite ili pritužbe, molimo kontaktirajte našu recepciju koja će vam rado pomoći. Zahvaljujemo na razumijevanju i poštovanju naših pravila. Uživajte u boravku!

Općenito. Posteljina i ručnici se peru na temperaturi od najmanje 60°C/140°F.

Općenito. Gosti mogu koristiti provjeru temperature.

Covid. Objekt ne nudi testiranje na COVID-19 na licu mjesta.

Općenito. Usluga hrane je prilagođena za poboljšanu sigurnost.

Općenito. Objekt se čisti dezinficijensima.

Općenito. Profesionalni upravitelj/menadžer objekta

Općenito. Za goste su dostupna zaštitna odjeća.

Certifikati održivosti. Objekt potvrđuje da provodi poboljšane mjere čišćenja.

Općenito. Površine koje se često dodiruju čiste se dezinfekcijskim sredstvima.

Zdravlje i sigurnost. Objekt ne zahtijeva zdravstvenu dokumentaciju prilikom prijave.

Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation. Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation. This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation. Cashless payment methods are available for all transactions. A deposit may be required at the property.