Kokuya

Bez domácích mazlíčků

The front desk is open daily from 3 PM - 9 PM. This property doesn't offer after-hours check-in. The front desk is staffed during limited hours. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Guests booked in Half Board rates must check-in by 5 PM to receive dinner.

Domácí zvířata. Domácí zvířata nejsou povolena

Certifikace udržitelnosti. Zařízení potvrzuje, že zavádí opatření pro zajištění bezpečnosti hostů.

Obecné. Hostům je k dispozici bezplatná dezinfekce na ruce.

Obecné. Pravidelné měření teploty zaměstnanců se provádí.

Obecné. Personál nosí ochranné pomůcky.

Obecné. Hosté mají možnost podstoupit kontrolu teploty.

Obecné. Služby stravování byly upraveny pro zvýšení bezpečnosti.

Děti a přistýlky. Děti nejsou povoleny

Obecné. Nemovitost je čištěna dezinfekčními prostředky.

Obecné. Rezervace může být vyžadována pro některé zařízení na místě.

Obecné. Jsou zavedena opatření pro dodržování sociálního odstupu.

Obecné. Profesionální správce nemovitostí/hostitel

Certifikace udržitelnosti. Hotel potvrzuje, že zavádí posílená opatření pro úklid.

Obecné. Ochranné přepážky mezi hosty a personálem v hlavních kontaktních oblastech

Obecné. Polityka hotelu Příjezd a odjezd Čas příjezdu je od 14:00. Čas odjezdu je do 11:00. Prosíme o dodržení těchto časů, abychom zajistili hladký chod našich služeb. Zrušení rezervace Pokud potřebujete zrušit nebo změnit svou rezervaci, prosíme, informujte nás nejméně 48 hodin před plánovaným příjezdem. Zrušení mimo tuto lhůtu může znamenat poplatek za storno. Platba Všechny rezervace vyžadují předběžnou platbu. Akceptujeme různé platební metody, včetně kreditních karet a hotovosti. Účty je možné hradit při příjezdu v recepci. Domácí zvířata Omlouváme se, ale domácí zvířata nejsou v hotelu povolena. Naše zařízení je uzpůsobena pro alergiky a nabízíme bezproblémové prostředí pro všechny naše hosty. Chování hostů Žádáme hosty, aby se v průběhu pobytu chovali slušně a s respektem k ostatním. Případné problémy s chováním hosta mohou vést k ukončení pobytu bez náhrady. Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný pobyt!

Obecné. Na hotelu je nošení masek povinné.

Reservations are required for private bath/onsen. Reservations can be made by contacting the ryokan prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. Children 12 years old and younger are not permitted at this property. The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file. Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities. A deposit may be required at the property.