Si el web no li funciona, la línia telefònica fa tot el que fa el web.
Última actualització: 5 September 2026.
Volem que tothom pugui trobar i reservar una habitació amb Callstay. Construïm el lloc web perquè funcioni amb un teclat, amb lectors de pantalla, amb zoom alt i amb moviment reduït, seguint les Pautes d'Accessibilitat al Contingut Web com a referència. No hem fet auditar el lloc de manera independent segons un nivell de conformitat i no en reclamem cap; si una pàgina no arriba al nivell, preferim saber-ho i arreglar-ho que no pas descriure-ho.
Cada pas d'una reserva es pot fer trucant al (888) 789-8585: buscar, escoltar les opcions, retenir una habitació, pagar amb un enllaç enviat al telèfon o al correu electrònic, modificar i cancel·lar. Si alguna part del lloc web us suposa una barrera, truqueu i ho farem junts. La línia és atesa per un assistent d'IA que parla anglès i castellà, i podeu demanar per una persona. Si utilitzeu un servei de relé, funciona amb la nostra línia.
Si alguna cosa del lloc no funciona amb la vostra tecnologia d'assistència, o és difícil de llegir o d'operar, envieu un correu electrònic a [email protected] amb la pàgina i què va passar, o truqueu-nos. Respondrem en un termini de cinc dies laborables i arreglarem el que puguem. Mentrestant, fem les reserves per telèfon.
Que un establiment tingui accés sense esglaons, una habitació accessible, una dutxa a peu pla, un bucle d'inducció o permeti un animal d'assistència és informació de l'establiment i responsabilitat seva. Mostrem allò que ens diuen l'establiment i el nostre proveïdor, i no ho inspeccionem.
Si necessiteu una habitació o instal·lació concretes, digueu-ho en reservar perquè ho puguem demanar i ho confirmeu directament amb l'establiment abans de viatjar; una habitació accessible sovint només es manté quan s'ha preguntat a l'establiment al seu propi sistema. Si un establiment no proporciona allò que va confirmar, parleu primer amb recepció i després amb nosaltres, i ho tractarem amb l'establiment i el proveïdor.