إذا لم يعمل معك الموقع الإلكتروني، فإن الخط الهاتفي يقوم بكل ما يفعله الموقع.
آخر تحديث 5 September 2026.
نريد أن يتمكن الجميع من العثور على غرفة وحجزها مع Callstay. نبني الموقع ليعمل مع لوحة المفاتيح وقارئات الشاشة والتكبير العالي وتقليل الحركة، وفقًا لإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب كمرجع لنا. لم نخضع الموقع لتدقيق مستقل ضد مستوى توافق ولا ندعي ذلك؛ حيثما يقصر جزء من الصفحة، نفضل أن نسمع عنه ونصلحه بدلاً من وصفه.
يمكن إتمام كل خطوة من خطوات الحجز بالاتصال على (888) 789-8585: البحث، الاستماع إلى الخيارات، حجز الغرفة، الدفع عبر رابط يُرسل إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني، التعديل والإلغاء. إذا كان أي جزء من الموقع يشكل عائقًا لك، فاتصل، وسنقوم بذلك معك. الخط يُجاب عليه من قبل مساعد ذكاء اصطناعي يتحدث الإنجليزية والإسبانية، ويمكنك طلب التحدث مع شخص. إذا كنت تستخدم خدمة الترجمة الهاتفية، فهي تعمل مع خطنا.
إذا كان هناك شيء في الموقع لا يعمل مع تقنيتك المساعدة، أو يصعب قراءته أو تشغيله، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع الصفحة وما حدث، أو اتصل بنا. نجيب خلال خمسة أيام عمل ونصلح ما نستطيع. في غضون ذلك، نحجز عبر الهاتف.
ما إذا كانت المنشأة توفر دخولًا خاليًا من العوائق، أو غرفة مجهزة، أو دشًا بلا عتبة، أو حلقة سمعية، أو تسمح بحيوان الخدمة هو معلومات المنشأة ومسؤوليتها. نظهر ما تخبرنا به المنشأة والمورد، ولا نقوم بتفتيشه.
إذا كنت بحاجة إلى غرفة أو مرفق معين، فأخبرنا عند الحجز حتى نتمكن من طلبه، وتأكيده مع المنشأة مباشرة قبل السفر؛ غالبًا ما تُحجز الغرفة المجهزة فقط عندما يُطلب من المنشأة ذلك في نظامها الخاص. إذا فشلت المنشأة في توفير ما أكدته، فأخبر مكتب الاستقبال أولاً ثم أخبرنا، وسنتولى الأمر مع المنشأة والمورد.