Если сайт не работает для вас, телефонная линия делает всё то же, что и сайт.
Последнее обновление: 5 September 2026.
Мы хотим, чтобы каждый мог найти и забронировать номер с помощью Callstay. Мы создаём сайт так, чтобы он работал с клавиатурой, программами чтения с экрана, при большом увеличении и с уменьшением движения, следуя Руководству по обеспечению доступности веб-контента в качестве ориентира. Мы не проводили независимый аудит сайта на соответствие уровню и не заявляем о таком; если страница не соответствует, мы предпочитаем узнать об этом и исправить, а не описывать.
Каждый шаг бронирования можно выполнить, позвонив по номеру (888) 789-8585: поиск, прослушивание вариантов, бронирование номера, оплата по ссылке, отправленной на ваш телефон или email, изменение и отмена. Если какая-либо часть сайта является для вас препятствием, позвоните, и мы сделаем это вместе с вами. На линии отвечает ИИ-ассистент, который говорит на английском и испанском, и вы можете попросить человека. Если вы пользуетесь релейной службой, она работает с нашей линией.
Если что-то на сайте не работает с вашей вспомогательной технологией, или его трудно читать или использовать, напишите на email [email protected] со страницей и что произошло, или позвоните нам. Мы отвечаем в течение пяти рабочих дней и исправляем то, что можем. А пока мы бронируем по телефону.
Имеет ли объект размещения доступ без ступенек, доступный номер, душевую кабину без порога, индукционную петлю или разрешает служебное животное — это информация объекта и его ответственность. Мы показываем то, что сообщают нам объект и наш поставщик, и не проверяем это.
Если вам нужен конкретный номер или удобство, сообщите нам при бронировании, чтобы мы могли запросить его, и подтвердите это с объектом размещения непосредственно перед поездкой; доступный номер часто бронируется только после того, как объект запросили в его собственной системе. Если объект не предоставляет то, что подтвердил, сначала сообщите на стойку регистрации, а затем нам, и мы разберёмся с объектом и поставщиком.