Kagaya

Pas d'animaux

This property offers transfers from the train station. Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Animaux de compagnie. Animaux non admis

Certifications de durabilité. L'établissement confirme qu'il met en œuvre des mesures de sécurité pour la protection de ses clients.

Animaux de compagnie. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais et de restrictions.

Enfants et lits d'appoint. Aucuns lits supplémentaires ou lits d'appoint disponibles

Général. Des distributeurs de désinfectant pour les mains sont mis à la disposition des clients.

Général. Des contrôles de température du personnel sont effectués régulièrement.

Type de client. Travailleurs essentiels uniquement - NON

Général. Le personnel porte des équipements de protection individuelle.

Général. Des prises de température sont disponibles pour les clients.

Général. Le service de restauration a été modifié pour garantir une sécurité accrue.

Général. L'établissement suit les pratiques de désinfection du programme Safe Travels (WTTC - Global)

Général. La propriété est nettoyée avec des désinfectants.

Général. Des mesures de distanciation sociale sont mises en place.

Général. Hôte/Gestionnaire de propriété professionnel

Enfants et lits d'appoint. Pas de lits pour bébés disponibles.

Certifications de durabilité. L'établissement confirme qu'il met en œuvre des mesures de nettoyage renforcées.

Général. Protection entre les clients et le personnel dans les zones de contact principales

Animaux de compagnie. Les animaux de service sont autorisés.

Général. Politique de l'hôtel 1. **Arrivée et départ** L'heure d'arrivée est fixée à 15h00 et l'heure de départ à 11h00. Si vous prévoyez d'arriver plus tôt ou de partir plus tard, veuillez nous en informer à l'avance. 2. **Annulation** Les annulations doivent être faites au moins 48 heures avant la date d'arrivée pour éviter des frais. En cas d'annulation tardive, le montant d'une nuit sera facturé. 3. **Dépôt de garantie** Un dépôt de garantie est requis à l'arrivée. Ce montant sera remboursé à la fin de votre séjour, sous réserve d'aucun dommage. 4. **Animaux** Les animaux ne sont pas acceptés dans l'établissement, sauf pour les animaux d'assistance. 5. **Célébrations** Les fêtes ou événements spéciaux doivent être préalablement approuvés par l'hôtel. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. 6. **Fumer** Notre établissement est entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage seront appliqués en cas de non-respect de cette politique. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons un agréable séjour.

Général. Le port du masque est obligatoire dans l'établissement.

Hot springs access available from 3:00 PM to 1:00 AM. Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the ryokan prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. Children may not be eligible for complimentary breakfast. The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file. Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities. A deposit may be required at the property.