最高评分
客人对其 service, location 和 cleanliness 评价最高。
9.2443评价- 入住时间 15:00 起退房时间 12:00 前。 前台24小时有工作人员，因此晚到也没问题。
- 极好位置客人对位置的评分为 9.3（满分 10 分），位于 Falconer, 19。
- 供应早餐包含在某些房价中——每间客房显示所含的餐食。
奢华海滨物业
优雅客房与专属服务： 沉浸于由Marcel Wanders设计的空调客房，提供打包与拆包服务以及经过认证的管家服务，随时为您服务。
健康与美食体验： 在拥有7个理疗室的地热温泉中放松身心，24小时健身房和私人教练提供各种活动。您还可以在Astir餐厅享用独特的酒吧饮品和地道美食。
礼宾服务与周边景点： 享受24小时的接待服务，提供汽车租赁、游艇租赁和高尔夫协助。附近有多种餐饮选择，步行即到，而Portals Port也仅需15分钟车程。
提供的服务
- 健身设施
- 无线网络可用
- 免费无线网络
- 停车
- 无烟房间
- 空调
- 健身中心
- 游泳池
- 24小时接待处
- 餐厅
房间
9.2
最高评分
由在此住宿的443位客人评分为9.2分（满分10分）。
- 清洁度9.2
- 服务9.7
- 位置9.3
- 房间9.2
- 设施9.1
- 性价比8.6
- 餐饮8.9
客人提及
Impeccable cleanlinessExceptional serviceBeautiful locationElegant roomsGreat amenities
AbdullahSaudi Arabiaالموقع والفعاليات
توفر القهوه
RichardUnited KingdomFabulous hotel, highly recommend it.
Fantastic location, shuttle bus to Marina. Amazing rooms, penthouse amazing. Really clean, lovely pool
No bar in the evening after10pm. Not good enough for a 5 star hotel.
They did try to charge me €9 for room service…
AlexeyRussian FederationA 20 metros de una pequeña playa. Buenas habitaciones con vistas. Todo el equipo muy amable y atento. El puerto con oferta gastronómica queda a 10 min en taxi o 20 a pie.
Los días que nos alojamos en el hotel eran días…
LouiseUnited KingdomDidn’t follow up room requests . Cleaning the room was after 5pm
Wouldn’t go there again
Location
JodieUnited KingdomGreat location, spacious light rooms, helpful staff, comfortable relaxed
Great location
Breakfast wasn’t as good as other hotels
figueroa romeroSpainMalísimas y pésima
Pésimo
El servicio y las habitaciones
评价由通过我们供应商预订并入住的客人撰写，按原文和原语言显示。分类评分是供应商对近期评价的解读，更新于2026年1月。
住宿位置
Falconer, 19, Portals Nous, Spain
客人给位置打分9.3/10分——极好。
须知
取消政策
每间房在付款前会显示各自条款。
大部分房价可在房间显示的日期前免费取消。
不可退款房价已明确标注。
住宿规定
入住时间：15:00起
退房时间：12:00前
欢迎儿童入住
显示更多
不允许携带宠物
提供无烟客房
付款与住宿
预订时支付，入住时无需付款。
房价包含我们能看到的税费。
住宿方可能在办理入住时收取信用卡以支付杂费。
显示更多
We’re looking forward to welcoming you at The Donna Portals in Mallorca, your Oceanfront Playground! To make your stay extra special and for any customization, you might enjoy asking us before your arrival for: · Spa Treatments and Massages at our Donna Health & Spa to unwind and recharge (we recommend booking in advance) · Romantic details upon arrival for memorable moments as soon as you check-in at The Donna · Rates for Late Check-Out to linger a little longer in your room (subject to availability and will vary according to room booked) · Organize your stay with activities such as padel lessons close to the hotel, tennis courts, golf green fee to amazing courses in the island, boat rentals at the neighboring Puerto Portals, private excursions and tours to the most special locations in Mallorca. · Private Airport Transfers · Car rentals: we have special arrangements with local rent a cars with great rates and your favorite car brands · Let us know your needs and we will be delighted to assist via our concierge and experience departments. Here are a few more helpful details: · Please inform The Donna Portals of your expected arrival time in advance. · All our beds are king or queen double beds, we do not have single beds. · If you haven't already booked your buffet breakfast for your stay, we have both options of buffet or a la cart menus should you decide on the spot, to prov
我们会为您核实的内容
- 同时可保留的房间数量、保留时长及条款。
- 无障碍房在您的入住日期是否有空房，以及它是步入式淋浴间还是浴缸——房源信息中通常不会注明。
- 到达时前台有人值守，且房间在截止时间后仍会保留。
- 宠物费用及体型限制——此类预订往往在此处出现差错。
- 是否有空间停放皮卡、拖车或面包车，而不只是普通轿车。
- 早餐是否包含在房价内，还是退房时另计，以及供应时间。
- 房价是否因入住日期变动以及包含的内容。
- 住宿方在房价之外实际收取的费用。
关于The Donna Portals的问题
The Donna Portals的入住和退房时间是什么时候？
入住时间为 15:00 起。 退房时间需在 12:00 前。 如果您到达较晚，请告诉我们，我们会请酒店为您保留房间。
The Donna Portals允许携带宠物吗？
不允许——酒店声明不允许携带宠物。
The Donna Portals有停车场吗？
停车场被列为酒店设施之一。是否免费以及能否预留车位因酒店而异，因此我们会根据您的入住日期确认，而不在此做出承诺。
The Donna Portals有游泳池吗？
是的——游泳池被列为酒店设施之一。季节性关闭很常见，因此我们会确认在您的入住日期期间游泳池是否开放。
The Donna Portals的房价包含早餐吗？
酒店提供早餐。是否包含在房价内取决于所选价格方案——输入入住日期后，每个房型会显示其膳食套餐。
The Donna Portals有Wi-Fi吗？
是的—网络接入被列为该住宿的设施之一。
我可以在The Donna Portals预订多间客房吗？
该酒店提供会议及宴会场地，这通常意味着其能接待团体业务——但具体能同时容纳多少间客房、住多久以及价格如何，均视情况而定，且不在任何数据源中。请告知我们日期和房间数，我们将在任何收费前，从酒店获取这些条款的书面确认。
The Donna Portals有无障碍客房吗？
该酒店标注了无障碍或通道无台阶设施。这个标识最难以解答实际问题：一家酒店可能有此标识，但入口处仍有一个台阶，或者仅提供浴缸而非无障碍淋浴间，且它并未说明无障碍客房在您的日期是否有空。请告诉我们您的需求，我们将直接向酒店询问，而不仅仅是向您复述这个标识。
我能在The Donna Portals办理延迟入住吗？
该酒店前台24小时有人值守，因此延迟入住应该是可行的。 标准入住时间为15:00起。不过，部分酒店即使前台有人，也会在某个时间点后取消未入住的预订。因此，请告知您的抵达时间，我们会请酒店为您保留房间。
如何预订The Donna Portals？
在上方输入您的入住日期并在线预订，或致电(888) 789-8585，我们为您代劳——包括预订表格无法处理的事项，如多间客房、月租或雇主发票。
The Donna Portals在哪里？
Falconer, 19, Portals Nous.
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与上方预订无关。针对同一市场、相同定价方式，备选方案。
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